Pour qui ?

Rejoignez une entreprise familiale de Plomberie / CVC solidement implantée en région parisienne depuis plus de 50 ans. Forte d’une vingtaine de collaborateurs, elle intervient auprès d’une clientèle professionnelle variée (hôtellerie-restauration, santé, grande distribution, syndics, éducation…) et s’appuie sur trois pôles d’activité complémentaires :

Travaux (neuf et rénovation – chantiers < 800k€ CA)

Maintenance (contrats P2)

Dépannage (7j/7 – 24h/24)

Avec un chiffre d’affaires de près de 3 M€, l’entreprise mise sur la proximité, la réactivité et la qualité de service pour accompagner ses clients et offrir un environnement de travail stable et humain à ses collaborateurs.

Quelles missions ?

Bras droit de la Présidence, le/la DGA porte la dynamique de croissance et l’excellence d’exécution. Son périmètre couvre la stratégie, l’opérationnel (Plomberie & CVC) et le management des équipes.

Développement & positionnement : co-construire le plan de croissance avec la Direction ; cibler les segments prioritaires, orienter la prospection, chiffrer les opportunités et affiner la proposition de valeur.

Transformation de l’entreprise : moderniser l’organisation (processus, outils, méthodes), introduire des innovations techniques et business, et diffuser les meilleures pratiques dans tous les services.

Direction des opérations (Plomberie & Génie climatique) : piloter le portefeuille de chantiers et contrats de maintenance de la préparation à la réception ; sécuriser délais, qualité, sécurité et marges.

Planification & ressources : orchestrer le plan de charge, arbitrer les priorités, coordonner compagnons et prestataires ; sélectionner, contractualiser et suivre les sous-traitants.

Cycle devis : garantir le rythme de production des devis, la fiabilité des plannings, l’exactitude de la facturation ; suivi commandes fournisseurs et prévisions de trésorerie.

Performance & relation client : définir et animer des KPI par pôle et par technicien ; suivre la satisfaction au quotidien et traiter les aléas opérationnels.

Conformité & représentation : assurer la veille réglementaire, participer aux instances professionnelles ; contrôler habilitations, attestations et permis avec l’appui de l’administratif.

Management de l’équipe technique : structurer et faire grandir la direction technique et les responsables de pôle ; proposer les ajustements d’organisation ; conduire recrutements et éventuelles séparations (après validation) ; mener les entretiens annuels et développer les compétences.

Vous êtes ?

Nous recherchons pour notre partenaire un(e) dirigeant(e) à la fois stratège et très terrain, capable de passer du pilotage global à l’intervention opérationnelle quand la situation l’exige.

Leadership fédérateur : exemplarité, sens du collectif, écoute active et goût pour la transmission.

Communication nette : claire, directe, loyale et attentive à chaque interlocuteur.

Orientation résultats & client : pilotage de la rentabilité (P&L), vigilance coûts/cash, exigence de qualité de service.

Rigueur opérationnelle : planification multi-chantiers, gestion de sous-traitants et fournisseurs, culture sécurité & conformité.

Maîtrise métier : solide connaissance des environnements Plomberie et CVC (chantier, maintenance, SAV) et de leurs contraintes.

Conduite du changement : capacité à embarquer les équipes dans des transformations organisationnelles et digitales.

Pilotage par les chiffres : construction et lecture de tableaux de bord, définition et suivi d’indicateurs opérationnels.

Valeurs incarnées : faire vivre au quotidien nos trois piliers; courage, humanité, élégance.

Quelles conditions ?

CDI à pourvoir dès que possible.

Lieu : île de France

Rémunération : 80/100K- selon profil et expérience