POUR QUI

Notre partenaire est un acteur reconnu des services techniques aux entreprises, spécialisé dans les interventions après sinistre et la remise en état de sites.
Il intervient auprès de clients variés (particuliers, collectivités, professionnels) avec des solutions rapides, concrètes et adaptées aux situations d’urgence.
Dans un contexte de rachat et d’intégration au sein d’un groupe structuré, l’activité entre dans une nouvelle phase de développement.
L’enjeu : consolider l’existant, structurer les pratiques et accompagner la croissance dans la durée.

QUELLES MISSIONS

Vous prenez la responsabilité globale de l’activité, avec un rôle central dans son intégration et son développement.

Pilotage stratégique et intégration

• Déployer la stratégie du groupe au sein de la structure

• Accompagner l’intégration (process, outils, reporting, culture)

• Assurer l’interface avec les fonctions supports (RH, finance, qualité…)

• Identifier les leviers d’optimisation et de développement

• Sécuriser la performance économique et la fidélisation clients

Management et structuration

• Encadrer, animer et fédérer une équipe à taille humaine

• Clarifier les rôles et structurer l’organisation

• Accompagner le changement dans un contexte de rachat

• Identifier les besoins en recrutement et en montée en compétences

• Garantir un climat social sain et constructif

Pilotage opérationnel et financier

• Superviser les opérations et garantir la qualité des prestations

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (CA, marge, satisfaction client…)

• Élaborer et piloter le budget en lien avec la direction

• Suivre la rentabilité et proposer des actions correctives

• Veiller au respect des obligations réglementaires et contractuelles

Développement commercial

• Assurer la continuité de la relation avec les clients existants

• Développer et fidéliser le portefeuille clients

• Identifier de nouvelles opportunités de croissance

• Représenter la structure auprès des partenaires et clients

VOUS ÊTES

Vous avez déjà piloté une activité ou une équipe dans un environnement de services, idéalement avec une dimension opérationnelle terrain.
Vous aimez structurer, organiser, clarifier. Mettre du cadre sans rigidifier.
Vous savez prendre de la hauteur, tout en restant proche du terrain et des équipes.
Vous êtes à l’aise dans des contextes de transformation, avec des enjeux humains et organisationnels forts.
Vous avez une vraie sensibilité commerciale : comprendre un client, sécuriser une relation, développer une activité.
Vous avez envie de vous investir dans un projet où tout est encore à construire, avec un rôle central et de l’impact.

QUELLES CONDITIONS

Poste en CDI basé à Dieppe (76).
Rémunération autour de 39 000 € brut annuel, à ajuster selon profil et expérience.
Vous évoluez dans un contexte de reprise d’activité, avec une forte autonomie et une proximité directe avec la direction.
Le poste offre une vision complète : stratégique, opérationnelle et commerciale.
Une opportunité idéale pour un profil souhaitant franchir un cap et prendre la responsabilité d’une activité dans sa globalité.